Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4(7) del GDPR è:

2. Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati del modulo di contatto

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Ragione sociale dell'azienda
• Contenuto del messaggio e qualsiasi informazione fornita volontariamente

Dati di navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza su ciascuna pagina
• Sito web di provenienza e termini di ricerca

Cookie

Piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a migliorare la tua esperienza di navigazione e ad analizzare il traffico del sito web. Consulta la sezione 7 per i dettagli.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Riscontro alle richieste: Per rispondere alle tue domande, fornire informazioni sui prodotti e comunicare con te in merito ai nostri servizi.
• Invio di preventivi: Per preparare e trasmettere offerte di prezzo e proposte commerciali su tua richiesta.
• Analisi del sito web: Per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito e migliorarne contenuti, funzionalità e prestazioni.
• Obblighi di legge: Per adempiere a leggi, regolamenti e procedimenti giuridici applicabili.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

• Consenso (art. 6(1)(a)): Quando invii un modulo di contatto o di richiesta preventivo, fornisci il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati per la finalità indicata.
• Interesse legittimo (art. 6(1)(f)): Utilizziamo strumenti di analisi per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi. Il nostro interesse legittimo è bilanciato con i tuoi diritti e non prevale sulle tue libertà fondamentali.
• Necessità contrattuale (art. 6(1)(b)): Il trattamento è necessario per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, come la preparazione di un preventivo.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati del modulo di contatto: Conservati per un massimo di 3 anni dalla data dell'ultima interazione con noi, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo.
• Dati di analisi: Conservati per un massimo di 26 mesi, in linea con le prassi standard di conservazione dei dati analitici.
• Cookie: I periodi di conservazione variano in base al tipo di cookie. Consulta la nostra Politica sui Cookie per le durate specifiche.

6. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono trattare i tuoi dati personali:

• Google Analytics (Google LLC) — Analisi del traffico web e statistiche di utilizzo. Informativa sulla privacy: policies.google.com/privacy
• Formspark (Formspark B.V.) — Elaborazione dei moduli di contatto e richiesta preventivo. Informativa sulla privacy: formspark.io/legal/privacy-policy
• Google Fonts (Google LLC) — Tipografia web. Informativa sulla privacy: policies.google.com/privacy
• Typesense Cloud (Typesense Inc.) — Funzionalità di ricerca del sito web. Informativa sulla privacy: typesense.org/privacy-policy

7. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e per analizzare il traffico. Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

• Cookie tecnici: Essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Non possono essere disattivati senza compromettere la funzionalità del sito.
• Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere dati anonimi sulle modalità di interazione dei visitatori con il sito web, al fine di migliorare i contenuti e l'esperienza utente.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser in qualsiasi momento. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Politica sui Cookie.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi terzi possono trattare i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, tra cui l'utilizzo di Clausole Contrattuali Tipo (CCT) approvate dalla Commissione Europea, decisioni di adeguatezza o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti ai sensi del Capo V del GDPR.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (articoli 15–22), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso (art. 15): Puoi richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano.
• Diritto di rettifica (art. 16): Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• Diritto alla limitazione (art. 18): Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità (art. 20): Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione (art. 21): Puoi opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo, compresa la profilazione.
• Diritto di revocare il consenso (art. 7(3)): Qualora il trattamento sia basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

10. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno dei diritti sopra descritti, puoi contattarci a:

• E-mail: info@solechem.eu

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Nei casi complessi, tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 60 giorni, di cui ti informeremo tempestivamente.

11. Diritto di proporre reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità italiana per la protezione dei dati personali è:

12. Aggiornamenti di questa informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti normativi. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.

Ultimo aggiornamento: marzo 2026